芜湖小区保洁
1、铺床单:正面朝上,褶线居中,两边匀贴,床单四角拉平包严(注意:铺床时不要用手梳理自己的头发,防止头发掉入床单);
2、铺被单:反面朝上,褶线与床单中线相叠,上端铺到床头顶端,下垂两侧匀称(注意:铺床时,发现有破损的或未洗干净的床单和被单时要及时更换);
3、铺毛毯:
①毛毯上端距床头25厘米,两侧下垂部分匀称等;
②将床头长出毛毯的25厘米被单折回,作为被横头;
③稍用力把下垂两侧的毛毯,连同被单塞入床垫下面,包紧;
4、套枕套:将枕芯塞入枕套,四角对准、整平、拍松,发现破损或污渍要及时更换;
5、放枕头:将两只枕头放在床头正中,正面朝上,单人床枕套口背向床头多功能柜,双人床枕口互对;
6、铺床罩:从枕头上方将全床罩住,两枕中间及枕下垫入床罩并均匀褶缝,除床头一侧以外,床罩的其余三侧下摆匀称,不长过地面,转角铺理平整。
擦尘
1、按顺序使用抹布擦拭床板、椅子、窗台、门框、灯具及桌面,达到清洁无异物;
2、使用消毒剂擦拭电话;
3、擦拭灯具时,检查灯泡瓦数是否符合标准、有无损坏,如有应立即报更换;保证所有房内的家具、设备整洁;
4、擦拭各种物件后,随手将用过的茶、酒具和客用物品放到工作车上。
核对电视频道
1、核对和检查电视频道;
2、检查多功能柜的功能。
补足客用物品
按照规定的数量补足客用物品。
关窗户
1、关窗户;
2、检查并整理好窗帘。
芜湖小区保洁
芜湖酒店保洁公司告诉我们客房是酒店真实的载体,做好客房清洁是基本的要求,在酒店客房清扫程序中,对客房清扫标准、清洁流程都进行了严格的规定。
但由于客房清洁项目繁多,偶尔会有些疏漏,卫生部门的年检或者抽查时,芜湖酒店保洁公司是如何避免不合格呢?
房间清扫顺序
开房率高时:“请即打扫”房→“VIP”房→退房→住客房,长住房→空房;
开房率底时:“请即打扫”房→“VIP”房→住客房→长住房→退房→空房。
进入房间
1、首先检查一下房门是否挂着“请勿打扰”牌或上“双锁”;
2、轻轻敲三下门,声音不要太大,使客人听到为标准,同时报身份“服务员”;
3、在门外等候10秒钟,倾听房内动静,如无反应,可重复以上程序两遍。
4、在确认房内无动静后,使用钥匙将门轻轻打开2~3寸报明自己的身份,询问“可以进来吗?”后方可进入;
5、如果客人在房内,要等客人开门后或经客人同意后方可进入并向客人问候,询问客人“是否可以打扫房间”。